מדיניות פרטיות

מסמך מדיניות פרטיות – realtyspace.co.il

עודכן לאחרונה: 15.08.2025

1. מבוא

ברוכים הבאים ל־realtyspace.co.il. אנחנו מציעים מידע, שירותים וחדשות בתחום הנדל"ן — כולל פרסום נכסים, עדכוני שוק, טיפים וחומרים מקצועיים.
הפרטיות שלכם חשובה לנו מאוד. מסמך זה מסביר באופן שקוף וידידותי כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגינים על המידע האישי שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (התשמ"א–1981) ולתיקון מס' 13 לחוק — שהתקבל באוגוסט 2024 ונכנס לתוקף באוגוסט 2025.


2. סוגי מידע שאנו אוספים

2.1 מידע שנמסר ישירות על ידכם

  • פרטי קשר (שם, דוא"ל, טלפון) דרך טפסים – יצירת קשר, פרסום נכס, רישום לניוזלטר.

  • פרטים מקצועיים הקשורים בנכס (אזור, סוג נכס, מטרות פרסום או בירור).

2.2 מידע המתבצע באופן אוטומטי

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כמות ביקורים, דפים נצפים.

  • שימוש בכלים אנליטיים (כגון Google Analytics) לשיפור חוויית המשתמש.


3. מטרות עיבוד המידע

  • תגובה לפניותיכם ומתן שירות מותאם אישית.

  • שליחת תוכן עדכני — עצות לשוק, חדשות, עבירות פנימיות.

  • שיפור פונקציונליות ונראות האתר.

  • התאמת חוויית משתמש (למשל הצגת תכנים מותאמים לפי אזור).

  • עמידה בחוק, כולל דיווח לרשות בהקשר של אבטחת מידע.


4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

אנו משתמשים בעוגיות למטרות שונות: התאמה אישית, ניתוח פעילות, הפעלת פונקציות מסויימות באתר. ניתן לנהל את העדפות השימוש בעוגיות דרך הדפדפן. הנתונים אינם משותפים ללא הסכמה או לפי הצורך החוקי.


5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

  • ספקי שירות טכניים – אחסון, אנליטיקה, תקשורת דרך דוא"ל.

  • ספקי פרסום/שיווק – בהתאם להסכמתכם.

  • גורמים נדרשים על פי חוק – כגון במקרים של חקיקה או דיווח לרשות.


6. אבטחת מידע

אנו פעילים עם אמצעי אבטחה מובילים: SSL בכל האתר, הצפנת נתונים, גיבויים שוטפים ונוהלי איפוס סיסמאות. במקרה של הפרת אבטחה משמעותית, נפעל בהתאם לחוק וניידע אתכם ואת הרשות במידת הצורך.


7. זכויותיכם

  • גישה – לקבל עותק של המידע האישי שלנו עליו.

  • תיקון – לעדכן מידע שגוי או חסר.

  • מחיקה – לבקש שהמידע שלכם יימחק, אם החוק מאפשר זאת.

  • הגבלות או התנגדות לעיבוד – ניתן לבקש הגבלות או להביע התנגדות לשימוש במידע שלכם.


8. מינוי ממונה על הגנת הפרטיות

על-פי תיקון מס' 13, מונתה באתר ממונה על הגנת הפרטיות (בדומה לתפקיד DPO/GDPR).
הממונה אחראי על יישום דרישות החוק, אבטחת מידע והטמעת נהלים באתר.

פרטי הממונה:

כיצד לפנות:

  1. ציינו את שמכם ודרך התקשרות (דוא"ל/טלפון).

  2. פרטו את הבקשה (גישה, תיקון, מחיקה, שאלה חוקית ועוד).

  3. נענה לפנייתכם תוך 30 ימים ממועד קבלתה.


9. עדכונים למסמך

נעדכן מסמך זה בהתאם לשינויים יזומים באתר או בחקיקה. בכל מקרה של עדכון — העמוד יכלול תאריך "עודכן לאחרונה" בראש הדף.


10. יצירת קשר נוספת

  • אימייל כללי: info@realtyspace.co.il

  • טופס יצירת קשר באתר: קישור לפנייה

  • כתובת פיזית (אם רלוונטי): רחוב ____, עיר, עם חנייה או תחבורה ציבורית בתיאום מראש.


המלצות ליישום

  • נגישות גבוהה – הצגת קישור למדיניות בכל עמוד באתר ובטפסים רלוונטיים.

  • שפה ברורה – שילוב ניסוח פשוט לצד מונחים משפטיים נדרשים.

  • שקיפות ועדכון גרסאות – הראו כי מדובר במסמך חי שמתעדכן בהתאם לדרישות.

  • עיצוב מותאם למותג – גרסת PDF מעוצבת עם לוגו וצבעי אתר יכולה לשדר מקצועיות ושיתוף ללקוחות.